quarta-feira, 2 de dezembro de 2020

"UTILIZE OUTRAS OPERADORAS" - LIGAÇÕES DA OI PARA O SAMU SÃO DESVIADAS PARA HOSPITAL MUNICIPAL


O SAMU de Jussara está alertando a população para o caso de necessidade do serviço de atendimento móvel de urgência e emergência que atende pelo número 192, que as ligações feitas por telefones da operadora Oi estão sendo desviadas indevidamente para o telefone do Hospital Municipal, 62 3373-2050. Assim é necessário que, ao precisar do serviço, o cidadão faça ligações de outras operadoras de telefonia como VIVO, TIM ou CLARO. “As chamadas para o número 192 são gratuitas de qualquer operadora.” Em caso de desvio da chamada, é preciso refazer a ligação, mas de outra operadora.

A coordenadora do SAMU, a enfermeira Amanda Laiz, explica que já foi solicitada junto a operadora Oi, tanto pela base descentralizada de Jussara quanto pela Secretaria Municipal de Saúde, a regularização dessas ligações, o que deverá ser normalizado até 15/12, segundo a empresa de telefonia.

O serviço do SAMU é acionado exclusivamente pelo número 192 com as ligações direcionadas para a Unidade Central do SAMU na Cidade de Goiás que designa o atendimento pela Base Descentralizada em Jussara. O tempo médio de resposta para atendimento segue critério padrão das Equipes de Urgência - SAMU 192 no cenário nacional.

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